"العربية للسيارات" تفتتح مركز خدمة مخصصاً لسيارات "إنفينيتي" في الفجيرة

افتتحت "العربية للسيارات"، شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني والوكيل الحصري لعلامة "إنفينيتي" في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، مركز خدمة مخصصاً لدعم مالكي سيارات "إنفينيتي" في الفجيرة.

ويضم مركز الخدمات الجديد ردهة أنيقة لضمان أعلى مستويات الراحة للعملاء فيما يتولى خبراء مختصون صيانة سياراتهم وفقاً لأعلى المعايير، فضلاً عن تقديم باقة واسعة من الخدمات المثلى لمواكبة كافة احتياجاتهم. وسيحظى مالكو سيارات "إنفينيتي" بخدمة صيانة سريعة لا تتعدى 60 دقيقة يمكنهم خلالها الاستراحة في الردهة أو قضاء حوائجهـم باستخدام سيارة "إنفينيتي" بديلة يقدمها لهم المركز ريثما يتم الانتهاء من صيانة سياراتهم.

وبمناسبة افتتاح المركز وانسجاماً مع مبادرة "عام التسامح"، تقدم "إنفينيتي" مجموعة من المزايا الإضافية بدءاً من إجراء عمليات فحص مجانية للتأكد من سلامة السيارات وانتهاءً بتقديم عروض خاصة للسيارات المستعملة لأكثر من ثلاث سنوات.

 ويوفــر المركز نظام تحديد المواعيد المسبقة ونظام الصيانة التنبؤي لتذكيـر العملاء بمواعيد إجراء الصيانة اللازمة لسياراتهم عبر رسائل نصية قصيرة تصلهم بشكل تلقائي؛ ويمكن حجز موعد الخدمة بسهولة عبر موقع "إنفينيتي" الإلكتروني، حيث يتم إرسال رابط إلكتروني بموعد الخدمة عبر رسالة نصية قصيرة.

وتستخدم ورشة المركز تقنيات رقمية متطورة لضمان توفير تجربة خدمة سلسة؛ ويشمل ذلك استلام وتسليم السيارات عبر الأجهزة اللوحية، واستخدام نظام آلي للموافقة على القيمة التقديرية لتكاليف الصيانة، وتحميل معطيات ورشة العمل، والدفع الإلكتروني، وإجراء استبيان رقمي بعد إجراء الخدمة.

 وللارتقاء بمستـوى راحة مالكي سيارات "إنفينيتي"، يقدم لهم مركز الخــدمة باقات مخصصة بتكاليف مخفضة بما في ذلك عقود الخدمة التي يمكن شراؤها من صالة العرض أو ورش الصيانة. ومع كل عقد خدمة، يحصل العملاء على عضوية ذهبية مجانية من "مجموعة عبد الواحد الرستماني" مع خدمة إحضار السيارة للصيانة وتسليمها مجاناً إلى أقرب مركز خدمة تابع لشركة "العربية للسيارات".

ويمكن للعملاء أيضاً تجديد عقود الخدمة لسياراتهم القديمة بأسعار مخفّضة، فضلاً عن الاستفادة من برنامج ولاء مجزٍ يتيح لهم استبدال النقاط بالعديد من الخدمات والمنتجات ذات القيمة المضافة.

ويوفر مركز الخدمة كذلك العديد من المزايا الإضافية بما في ذلك إجراء فحوصات مجانية منتظمة للسيارات (فحص السلامة لعشرين نقطة، وفحص مكيّف الهواء، وفحص صحة السيارة)، فضلاً عن توفير خطط تقسيط ميسرة دون فوائد.

وتدعو "العربية للسيارات" عملاء "إنفينيتي" في الفجيرة لزيارة مركز الخدمة الجديد الذي يشكل محطة متكاملة لتلبية جميع احتياجاتهم – بدءاً من خدمات الصيانة المنتظمة، والإصلاحات التشخيصية، وضمان الإصلاح، وتجديد التأمين، وأعمال إصلاح الهيكل والطلاء، وانتهاءً بخدمات ومنتجات القيمة المضافة مثل الإكسسوارات، والإطارات والبطارية، وتظليل الزجاج، وصيانة الطلاء والمقصورة الداخلية، والإصلاحات السريعة للطلاء وآثار الاصطدامات الخفيفة.